Question 1

Bagaimana cara menghubungkan undangan ke WhatsApp?

Accepted Answer

Setelah undangan selesai dibuat, Kirum.id secara otomatis menghasilkan link undangan yang bisa langsung dibagikan via WhatsApp. Anda cukup klik tombol 'Bagikan' di dashboard, lalu pilih WhatsApp. Link tersebut sudah dioptimalkan dengan preview gambar dan judul acara, sehingga penerima bisa langsung melihat undangan tanpa membuka browser terlebih dahulu.

Question 2

Bagaimana cara upgrade paket undangan?

Accepted Answer

Login ke dashboard Kirum.id, buka menu 'Paket Saya', lalu klik 'Upgrade' pada paket yang diinginkan. Pembayaran bisa dilakukan via QRIS, transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), atau e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay). Setelah pembayaran dikonfirmasi, paket langsung aktif dalam hitungan detik. Tidak ada downtime — undangan Anda tetap bisa diakses selama proses upgrade.

Question 3

Apakah data tamu dan privasi saya aman?

Accepted Answer

Keamanan data adalah prioritas utama kami. Seluruh komunikasi dienkripsi SSL (HTTPS). Data pribadi Anda dan informasi tamu tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga. Kami mematuhi regulasi perlindungan data Indonesia. Server berlokasi di data center bersertifikasi ISO 27001, dan kami melakukan backup harian otomatis. Anda juga bisa menghapus data kapan saja melalui dashboard.

Question 4

Bagaimana sistem komisi afiliasi Kirum.id bekerja?

Accepted Answer

Program afiliasi Kirum.id tersedia untuk pengguna paket Premium. Anda mendapatkan link afiliasi unik yang bisa dibagikan. Setiap teman yang mendaftar dan berlangganan paket berbayar melalui link Anda, Anda mendapat komisi 20% dari nilai paket selama 3 bulan pertama. Komisi dicairkan ke rekening bank Anda setiap tanggal 15 untuk bulan sebelumnya, dengan minimum pencairan Rp 50.000.

Question 5

Berapa jumlah tamu yang bisa diundang?

Accepted Answer

Tidak ada batasan jumlah tamu di semua paket. Anda bisa mengundang ratusan bahkan ribuan tamu. Fitur RSVP akan menangani konfirmasi kehadiran secara efisien. Laporan statistik di dashboard menampilkan jumlah undangan yang dibuka, tamu yang konfirmasi hadir/tidak hadir, dan total amplop digital yang diterima — semua secara real-time.

Question 6

Apakah bisa menggunakan domain sendiri?

Accepted Answer

Ya! Fitur domain kustom tersedia di paket Premium. Anda bisa menggunakan subdomain seperti 'undangan.namadomain.com' atau bahkan domain penuh. Cukup masukkan domain yang diinginkan di pengaturan undangan, lalu tambahkan DNS record CNAME sesuai instruksi yang kami berikan. Proses propagasi DNS biasanya memakan waktu 1-24 jam. Tim support kami siap membantu jika Anda mengalami kesulitan.

Question 7

Template bisa dikustomisasi seperti apa?

Accepted Answer

Setiap template bisa dikustomisasi secara mendalam. Anda bisa mengubah warna tema, font, foto pengantin, teks undangan, musik latar, dan layout. Paket Starter ke atas mendukung kustomisasi warna dan font tanpa batas. Paket Premium menambahkan opsi kustomisasi layout lanjutan, CSS custom, dan akses ke template eksklusif yang terus diperbarui setiap bulan.

Pusat Bantuan

Masih belum menemukan jawaban?